엘리트탐정사무소 개인정보처리방침

회사는 상담 신청, 계약 체결, 웹사이트 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

이메일 등 선택 항목은 정보주체가 직접 제공하는 경우에 한해 수집하며, 제공하지 않아도 상담 자체는 가능합니다.

• 상담 접수, 계약 체결·이행, 조사 진행 및 결과 보고 등 서비스 제공
• 본인 확인 및 부정 이용 방지
• 민원 처리, 문의 응대, 공지사항 전달
• 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 권한 있는 기관의 요구가 있는 경우
• 정보주체(의뢰인)의 요청에 따라 조사 결과를 정보주체가 지정한 대리인 등에게 전달하는 경우

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다. 실제 수탁 업체가 확정되면 아래 표를 해당 업체명으로 갱신합니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 회사에 대해 전화, 서면, 방문 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 대표번호 010-7144-1221 로 연락 주시면 안내해 드립니다.

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• 조사 자료의 폐기는 계약 시 합의한 절차에 따르며, 완료 후 폐기 확인서를 전달합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 권한을 관리합니다.
• 개인정보를 암호화하여 저장·전송합니다.
• 외부의 부정한 접근에 대비하여 접속 기록을 보관하고 위변조 방지를 위한 조치를 취합니다.
• 개인정보가 저장된 문서, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.
• 개인정보 처리 현황을 정기적으로 자체 점검합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

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